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Klaus .28/02/20095 Sterne, Bestellung wurde zur vollsten Zufriedenheit durchgegührt, Preis / Leistung sehr gut, netter Kontakt, schnelle Lieferung, sehr empfehlenswert
Manfred Schröter .28/02/2009Moin Foto-Ehrhadt,
Ich muß mich allen Ernstes beschweren. Was Sie machen ist sittenwidrig. Was sollen die anderen online-Shops von Ihnen denken. Sie liefern doch tatsächlich bestellte und pünktlich bezahlte Ware innerhalb von drei Tagen aus. Im speziellen Fall habe ich am 25.02 bei Ihnen ein Blitzgerät Panasonic DMW-FL360 bestellt, am 26.02. die Vorkassenüberweisung veranlasst. und heute am 28.02 ist das Blitzgerät bei mir eigetroffen. Das ist schneller als die Polizei erlaubt. Wenn Sie dieses Tempo im Straßenverkehr vorlegen wird´s teuer. Also ein ganz fettes Lob und weiter so Foto-Ehrhadt. Viele andere online-Shops sollten sich an Ihnen ein Beispiel nehmen.
Mit freundlichen Grüßen
Manfred Schröter Schwedt/Oder
Markus Hornickel .28/02/2009Ich kann nur sagen von Foto Erhardt können sich andere eine Scheibe abschneiden. Unkompiziert, superschnell und absolut korrekt. Selbst der Umtausch von defekter Ware lief ohne Probleme in Höchstgeschwindigkeit ab. So muss es laufen, eine glatte 1+ von mir für diesen Onlineshop !
Harry Klein .27/02/2009Dachte anfangs auch dass das eine gute Adresse ist, aber am 22.02.09 habe ich eine Sony Cybershot DSC H50 bestellt. Am 24.02.09 kam das Päckchen. Weil ich schwerbehindert bin, hat mir ein Bekannter bei dem auspacken geholfen. An dem Päckchen war das Original Sony Siegel überklebt mit einem überdimensionalen Foto-Erhardt Aufkleber. Das war schon komisch. Beim vorsichtigen entfernen war darunter ein beschädigtes Original Siegel. Nichts gutes ahnend öffneten wir den Karton und das erste was wir sahen, der Original Sony Akku fehlte. Die leere Plastikbox lag obenauf. Weil wir sehen wollten ob der Akku im Foto steckt, haben wir die Kamera entnommen und nachgeschaut. Dabei fiel sofort auf, dass das eine gebrauchte Kamera war, denn sie war voller Fettfinger. Ich telefonierte sofort mit einer Dame die mir riet das ganze noch einmal per Mail zu schreiben und eine RMA Nummer für die Rücksendung geben zu lassen. Die Mail war auch relativ schnell da, mit der Bemerkung dass es der Firma Foto Erhardt leid tut und sie die Kamera am nächsten Tag per DHL abholen wolle. Das Päckchen wurde abgeholt und traf laut Sendungsverfolgung am 26.02.09 um 8:49 bei Foto Erhardt ein. Per Mail hatte ich am Donnerstag höflich um eine Status Mitteilung gebeten, weil ich das nicht anders kenne. Diese1. Mail wurde ignoriert. Eine 2. Mail die ich Stunden später abschickte wurde ebenfalls nicht beantwortet. Heute am Freitag Morgen habe ich eine 3. Mail geschrieben, weil ich wissen wollte ob die Erstattung bereits erfolgte. Wieder keine Antwort! 48 Stunden vergangen seit eintreffen der Kamera und noch keine einzige Mitteilung bekommen. Was soll ich jetzt aus diesem Verhalten schließen? Bin ich reingelegt worden? Ist mein Geld weg? Fragen über Fragen und keine Antwort.
Alles was ich hier geschrieben habe kann bezeugt werden und es ist auch alles fotografiert worden von mir.
So viel zu meiner Erfahrung mit meinem letzten Einkauf Harry Klein
S. Leimbach .27/02/2009Excellent!!! Ware (Kamera, Objektiv), die als 'in 2-4 ab Außenlager lieferbar' im Webshop angezeigt wurde, kam faktisch nach 7 Werktagen an, was ok ist. Auch sehr gut ist, dass nicht nur die Preise der Waren supergünstig waren, sondern auch eine Bezahlung per Kreditkarte möglich ist. Am meinsten hat mich aber beeindruckt, wie schnell meine Rückfragen (per EMail) zu Lieferdatum, Möglichkeiten der Beschleunigung etc. beantwortet wurden. An dieser Stelle ein ganz großes Lob an Frau Dirkes - selten bin ich in einem Webshop so freundlich, schnell und hilfsbereit bedient worden. Und natürlich ist auch die Ware einwandfrei. Ganz herzlichen Dank!!!
T. Fischer .27/02/2009Guter Preis, perfekte Abwicklung des Rücksendeauftrages inkl.Ersatzlieferung,gut erreichbar,jederzeit wieder.(Tamron 70-200/2,8 Sony)
Boris Haase .27/02/2009Besser, schneller und günstiger ist wohl kaum möglich. Vielen Dank und ein riesiges Lob an das Team von Foto-Erhardt!
Schönes Wochenende Boris Haase
RalfS .27/02/2009Bestellt, bestätigt, informiert, geliefert Perfect was will man mehr RalfS sagt Danke !
Andreas .27/02/2009Habe am 26.02 ein Tamron 18-270 Bestellt und mit Paypal bezahlt und Heute 27.02 halte ich es schon in den Händen.
Bleibt nur zu sagen: Super Schneller Vesand. Toller Preis !! Nur zu empfehlen.
Koschitzki .27/02/2009Am Sonntag habe ich einen Camcorder bestellt. Montag kam die Aufforderung zur Überweisung der Kaufsumme. Dies habe ich gleich erledigt. Am Dienstag folgte die Mitteilung, daß die Kamera abgeschickt wurde. Und am Mittwoch war sie da!!!!! Im Sport würde man sagen: Weltklasse.
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