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Dominik .04/12/200801.11. mehrere Nikon Objektive bestellt 03.11. telefonische Auskunft: Lieferzeit 5-10 Tage 07.11. Lieferung :-) alles Prima verpackt, deutsche Bedienungsanleitungen, gelbe oder internationale Nikon Garantiekarte, Ware in einwandfreiem Zustand 20.11. Nach kurzen Telefonat: Teile der Lieferung wieder zurückgeschickt, da die Objektive nicht meinen Erwartungen entsprachen. 02.12. Wert der zurückgeschicketen Ware und Porto auf meinem Konto.
tadelloser, perfekter Ablauf! Meiner Meinung nach sehr seriöser Online-Shop und (zwar nicht die allerallergünstigsten), aber faire Preise Werde sicher wieder hier Einkaufen!
Rainer von Dissen .04/12/2008Hallo !!! SOOO !!! geht man mit Kunden um. Ich habe bei F. Erhardt ein Sigma 17-70mm Objektiv für Sony A gekauft Nach einigen Testaufnahmen bemerkte ich bei Vergrößerungen einen 'backfocus' und einen zentrierfehler.Die 14 Tage Umtauschrecht waren Vorüber. Ich schickte das Objektiv mit der bitte um Umtausch zu F.Erhardt ein. Ich bekam innerhalb von 4 Tagen ein neues Objektiv. Ich kann nur sagen: SOOO geht man mit Kunden um.
Wolfgang Helmer .04/12/2008Vielen Dank für diese tadellose Kaufabwicklung, die von der Warenpräsentation bis zum Versand besser nicht hätte sein können. Die Kommunikation über die Bearbeitung gefällt mir und gibt Sicherheit. Dass DHL mit seinen Trackingangaben ca. 1 Tag hinterherhinkt, habe ich festgestellt, als das Paket noch im Depot gemeldet war, doch der Zusteller schon an der Tür war. Dafür war die Freude über die Ware um so größer und es war alles in bester Ordnung.
Dirk .03/12/2008Wirklich empfehlenswert. Schnell, günstig, gute Ware, prima Kommunikation. Das war bestimmt nicht meine letzte Bestellung.
Antje Rost .03/12/2008Super online-Shop! Super gerne jederzeit wieder! War Erstbesteller - War eDonnerstag bestellt, wurde SA ausgeliefert! Habe Objektiv, UV-Filter, mobile externe Festplatte und Akku bestellt. Auch Reklamationsabwickklung (Filter hatte kleinen Fehler) war unproblematisch !!! Immer wieder gern ! Sehr zuverlässig !!!
K.H. .03/12/2008...nur zwei Worte: __ Einfach Spitze__
Gerhard G. .03/12/2008- unkompliziert – absolut korrekt - Besser geht’s nicht!
Dieter Schulze .03/12/2008Also, schneller gehts nicht ! Danke _ Heute Bestellt, schon am Nächsten Tag war die Ware da ! Perfekt ! immer wieder !!!!!!!!!!
R. Löchel .03/12/2008Sehr gute Abwicklung. Kann ich ohne Bedenken weiterempfehlen.
Christian M. .03/12/2008Ich als 'erstbesteller' bin begeistert!!! Alles hat wunderbar geklappt die Sendung war für mich über DHL jederzeit nachvollziehbar und bereits 48 Std. nach der Bestellung auf meinem Schreibtisch. In diesem Fall war Foto Erhardt der Günstigste Anbieter im Netz - sollte dies einmal nicht der Fall sein werde ich Trotzdem auf erstklassigen Sevice im Hause Erhardt setzen.
Weiter so ! :-)
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