Reviews from our customers for our customers Are you satisfied with our service and want to leave approval or criticism? Then don't hesitate to rate us.
Andreas Kusior .21/09/2008Ich hatte eine NIKON D60 bestellt, trotzdem diese nicht auf Lager war, bekam ich die Lieferung innerhalb von 5 Tagen. Dabei wurde ich durch Emails ständig auf dem Laufenden gehalten. Und das zum besten Marktpreis. Absolut empfehlenswert.
Dennis Stenger .20/09/2008Alles perfekt.
Donnerstags eine Sony DSC-W170 bestellt, Dienstags geliefert bekommen. Alles in einwandfreiem Zustand.
Und die Entscheidung für die Sony und gegen die Konkurrenz (Panasonic TZ-5, Fuji FJ100F) war auch die richtige.
Bin, wie bei den vorherigen malen, auch jetzt nicht von Foto Erhardt enttäuscht worden.
M. Gauss .19/09/2008Schnell und preiswert, sofortige Antwort auf e-mail, Umbestellung kurzfristig gemacht! Da kann ich nur sagen, so macht Online einkaufen Spaß!!!
Thomas G. .19/09/2008Nikkor VR 70-300 Bestellung, Lieferung und Ware einwandfrei. Sofortige Rückgabe wegen Nichtgefallen problemlos. Das Geld war nach einer Woche wieder auf meinem Konto! Ich würde wieder hier bestellen.
Corinna .19/09/2008sehr schnelle und professionelle Kaufabwicklung, bin sehr zufrieden.
Gruss ans Foto Erhardt Team, CM
Winfried Kroos .19/09/2008Sorry, aber ich bin überhaupt nicht zufrieden. Wollte eine neue Fotoausrüstung incl. Objektive für ca.9.000 € ordern. (meine Nikonausrüstung wurde Opfer eines Einbruchs: von daher hatte ich keinen Beratungsbedarf) Habe verschiedentliche Mailanfragen geschickt, unter anderem weil sich der Preis für die Nikon D300 über einen Zeitraum von zwei Tagen mehrfach geändert hat. Außer einer Eingangsbestätigung meiner Mail nichts. Meine erste Anfrage nach einem individuellen Angebot, wie in den FAQ ausgelobt, wurde mit einer Standartmail und dem Hinweis auf die Preise im Internet beantwortet. Meine konkrete Frage nie beantwortet s.o. Schade, wenn es schon am Anfang mit dem Vertrauen vorbei ist. Von meiner Seite null Punkte.
L. Eckert .19/09/2008Sehr schnelle Kaufabwicklung, gutes Preis / Leistungsverhältnis.
Mit freundlichen Grüßen
L. Eckert
Crimmitschau / Sa.
Hubert Kulla .19/09/2008Hallo ans Erhardt Team, habe vorgestern eine Manfrotto Stativtasche bestellt und sie heute erhalten. Ich kann nur sagen schneller gehts nicht, die Infos sind super, der Preis stimmt, ich bin Foto Erhardt Fan und bleibe Foto Erhardt Fan. Super Shop
M. Opp .19/09/2008Ich hätte woanders gekauft, wenn ich geahnt hätte, daß es von der Bestellung bis zur Lieferung über 3 Wochen dauert, obwohl als Status lieferbar angegeben war. Darüber hinaus wurde das Objektiv mit einer minderwertigen weißen Plastikkappe, statt dem auf der Herstellerhomepage im Lieferumfang angegebenen hochwertigen Objektivrückdeckel geliefert. Als ich deswegen beim Kundenservice nachfragen wollte, wurde ich unfreundlichst abgewimmelt.
Martin Keim .18/09/2008Nun,...
ich habe voller Freude eine Olypus bestellt (16.9.; 11:45Uhr) ; Lieferstatus war 2-5 Tage (2 von 3 grünen Punkten).
nachdem ich 3 Mails an das angegebene (in der Bestätigungs- und Statusmail) Mailpostfach geschickt habe, hatte ich keine Antwort bekommen.............. Heute (18.9.) habe ich dann angerufen :
Meine Frage: meine Mails blieben bis heute unbeantwortet .... Die Antwort: haben Sie eine Eingangsbestätigung Ihrer Mails erhalten? Meine Antwort: NEIN; .... ==_ ... Thema erledigt....scheinbar habe ich meine Mails nieee abgeschickt... ==_ cooler online Shop .... Technik???
ich wurde nochmal aufgeklärt, dass der Lieferstatus 2-5 Werktage beträgt (klar: 2 von 3 grünen Punkten); derzeit haben wir kein Gerät hier! gab mich also zufrieden abgespeist und hoffe auf Lieferung...
Dann habe ich danach doch noch den OnlineShop aufgerufen und exakt die selbe Angebotsware angesehen: ...
siehe mal... was vor einer Minute noch nicht da war, ist jetzt mit der Bestellstatuskennzeichnung '3 grüne Punkte' versehen (bedeutet: sofort lieferbar). Am Telefon sagte man mir:'wenn Sie mit der Maus über die Symbole fahren, sehen Sie, was sie bedeuten. 2x grün==_ 2 bis 5 Werktage'
Ich habe jetzt extra so lange gewartet (derzeit 22:10 Uhr), bis ich das Feedback gebe, denn wenn ich in der Zeit eine Mail bekommen hätte, dass meine Ware auf 'Zahlungseingang' wartet (bedeutet: Ware ist da und wird bei der gewählten Zahlungsart 'Vorkasse' erst nach Eingang des Geldes verschickt), hätte ich mich gefreut und diese Meinung nicht getippt.........
Ich kann nur hoffen, dass vom Betreiber dieser Seite auch irgendjemand diesen Eintrag zu sehen bekommt und sich über den Inhalt Gedanken macht ....
Grüße,
ein nicht so sehr zufriedener Kunde!
PS: der Hinweis vor dem Abschicken der 'Kundenmeinung' :: Hinweis: HTML wird nicht unterstützt! Ihr Kommentar wird erst nach redaktioneller Prüfung veröffentlicht. Links werden standardmässig entfernt! :: spricht für diesen Shop .....
Do you have a question for our experts?
Find the answer quickly and easily on our customer service page
4.77/5 — More than 400 reviews
Simply subscribe and receive weekly updates and offers on photography and video equipment.