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Da gibt es nicht viel zu sagen - einfach TOP Abwicklung!
Schnell, kompetent und nett. Auch der Warenumtausch in eine bessere/andere Version des Artikles lief schnell und reibungslos.
Es zeigt sich hier, das Profis im Ladenhandel auch Profis im Internethandel sein können. Weiter so, jederzeit gerne wieder.
LG Volkmar
Franz .11/09/2008Die Ware wurde am 31.08.2008 bestellt, 'im Außenlage 2-5 Tage Lieferfrist' war angegeben. Eine Statusmeldung 'in Bearbeitung' habe ich bekommen, dann wars das auch schon. Keine Meldung bzw Benachrichtigung seit dieser Stausänderung, obwohl die Frist schon lange verstrichen ist. Na danke, sowas ist wohl von gutem Service wiet entfernt, ein Witz ist das.
Galka S. .11/09/2008Ich bin einfach begeistert - von dem Angebot, der Verkaufsabwicklung und von der Lieferzeit! Ich danke vielmals für den super tollen Service!!!
Stefan .11/09/2008Super Service, sehr freundlicher und kompetenter Ansprechpartner. Foto-Erhardt hat wieder einmal bestätigt, daß man Kundenservice auch groß schreiben kann!
Melanie Scharke .11/09/2008Vielen Dank für den super Service. Ich habe am 09.09. eine Kameratasche gekauft und sie ist gerade abgeliefert worden. Ich bin sehr begeistert auch vom Preis- / Leistungsverhältnis.
T. Schröder .10/09/2008Hallo Foto Erhardt,
am Sonntag, Objektiv & Filter bestellt. Am Montag bezahlt, Dienstag von Ihnen versandt und heute erhalten.
Sehr gut finde ich Ihre Statusnachrichten. Man ist jederzeit im klaren über den Status der Bestellung.
Sie haben einen sehr zufriedenen Kunden gewonnen. Ihr Vorgehen war VORBILDLICH.
Frank U. .10/09/2008Super - 'eigentlich' schon genug der Worte. Sehr schnelle Bestellabwicklung, sehr guter Preis.
Nachdem ich die 1. Bestellung abgegeben habe, viel mir ein, dass ich noch etwas vergessen habe. Die 2. Bestellung wurde nach telefonischer Rücksprache mit ins 1. Päckchen eingepackt. Somit konnte ich die doppelten Versandkosten sparen.
Jederzeit wieder!!!
Josef Str. .09/09/2008Hallo Ihr´s vom Erhardt-Team,
habe gestern meinen Sony-Camcorder per Nachnahme bestellt und siehe da, heute, nach nicht einmal 24Std. klingelte der Postbote und übergab mir nach Bezahlung meinen super verpackten Camcorder. Wie schon von meinen Vorgängern beschrieben, ist das in heutiger Zeit nicht mehr so selbstverständlich !!! Ich kann nur mich nochmals bedanken und sagen: Viele reden von Service bei Foto Erhardt wird er zelebriert !!!
Weiter so, bei mir ist Foto Erhardt in meiner Einkaufsstartseite und ich werde bei Bedarf jederzeit darauf zurück kommen.
Mary .08/09/2008Echt schnell! am Freitag habe ich das Geld überwiesen und am Samstag war das Gerät schon da!
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