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R.Roth .12/06/2008Hallo, nach den Empfehlungen habe auch ich mich bei Foto Erhardt nach einer EOS 40 +Tokina Objektiv umgesehen. Der Preis stimmte einfach. Zu meiner Freude entdeckte ich dann, das es eine Filiale in meinem Wohnort gibt, die ich daraufhin direkt besuchte. Der Preis dort war noch immer unschlagbar gegen ale anderen Hildesheimer Händler. Mit dem Filialleiter hatte ich besprochen, das ich wenige Tage später den Kauf tätigen werde. Gestern war ich dann da, leider der Chef aber nicht. Eine Mitarbeiterin empfang mich nicht als Kunden, sondern eher als Bittsteller ('Die müssen wir aber bestellen, das ist schwierig, ist ihnen klar das das dauert....) Dann recherchierte sie die Preise nochmals. Die Kamera sollte plötzlich 20,-€ mehr kosten was sie mit 'Tagespreis' erklärte. Und dann der Hammer: Ich sollte auch noch eine 'Handling fee' von 10,-€ bezahlen! Honorar dafür, das ein Händler Ware verkauft?? Wohlmöglich auch noch auf den ebenfalls nicht vorrätigen Batteriegriff und das Objektiv? Antwort der Mitarbeiterin: Ja, das ist eben so. Tja, nun ist es eben so, das ich nun doch wieder online bestellt habe. Bei solch kundenfreundlichem Dienstleistungsverständnis darf man sich nicht wundern,wenn der Blick ins Internet und auf den Preis immer mehr den Vorrang vor solchen Kundenservice bekommt. Schade....
Klaus Korten .12/06/2008Sachverständige schnelle und aktuelle Kommunikation und Kaufabwicklung, einwandfreie Ware und Verpackung, fairer Preis. potenter und vertrauenswürdiger Geschäftspartner. Gern wieder!
Florian .11/06/2008Super schnelle Lieferung, Super Service, genau wie bei der letzten Bestellung... VIELEN DANK!
Helmut .11/06/2008Es war meine erste Bestellung bei Foto-Erhardt, dennoch vergingen von der Bestellung bis zur Lieferung nur drei Tage. Per E-Mail wurde immer über den aktuellen Status informiert. Foto-Erhardt kann man ruhigen Gewissens weiter empfehlen. Gerne werde ich wieder bestellen.
N.Lindner .11/06/2008Super netter Telefon Kontakt mit kompetenten Mitarbeiter, die auf alle meine Fragen eine zufriedenstellende Antwort hatten. Die Übersicht im eigenen Account und auf der Website sind hervorragend und leicht nachzuvollziehen. (Eigene Daten, Bestellvorgänge...) Wahnsinnig ist, und das können wohl die wenigsten, der schnelle Ablauf der Bestellung. Heute bestellt, morgen überwiesen und nach aller spätestens 3-4 Tagen geliefert. Besser geht es nicht, weiter so.
Foto Erhardt erhält von mir ein Super Plus für Kontakt, Bestellvorgang und weitere Informationsweitergabe, sowie Angebot und ein Ultra Plus für die versandkostenfreie und schnelle Lieferung.
Heiko Stein .11/06/2008Hallo,
professionelle und schnelle Lieferabwicklung, Hinweis bei nicht lagernden Artikeln - Sehr gut !
Hans Jürgen R. .11/06/2008Die Kaufabwicklung erfolgte professionell und schnell. Foto Erhardt reagierte flexibel und präzise auch bei Auftragsänderung. Vielen Dank! (Panasonic SD9, Akku, SDHC Speicherkarten)
Mario T. .10/06/2008Sehr schnelle Lieferung ! Top Ware (Panasonic NV-GS330). Wird wohl nicht meine letzte Bestellung gewesen sein.
babylon .10/06/2008WoW. 2. Bestellung im Shop, auch dieses Mal wieder super gelaufen. Gerne wieder.
Bernd Linker .09/06/2008Bin super begeistert!!! Absolut schnelle und professionelle Abwicklung - unschlagbar günstig und vorallem ALLES AUS EINER HAND (Olympus SP560UZ, Karte, Tasche, Akkus). Dienstag Abend online bestellt, am nächsten Montag schon in der Hand. Riesen Vorteil das man wirklich alles findet was man braucht - vielleicht bekommt man die Kamera einige Euro günstiger (wobei: Stand heute 09.06.08 - bei guenstiger.de, Platz 2!), aber die anderen Zubehörteile fehlen dort und dann spart man nichts. Nur empfehlenswert.
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