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Dawidowitsch .06/09/2007Meine Bestellung habe ich am Montag um 15 Uhr per Nachnahme gemacht. Am nächsten Tag wollte ich meiner Bestellung noch etwas zufügen, vergebens! Die war schon weg. Mittwoch morgen war sie bei mir zuhause. Super! Kontaktieren ging nur via eMail, die Tel._Nr. war nicht besetzt. Fand ich ein wenig schade, da ich nach der telefonischen Beratung bestimmt mehr bestellt hätte. Für die eMail bin ich ein bisschen müßig. Fazit: Prima Service für schnelle Bestellungen!
Roland Debl .06/09/2007Montag bestellt, Bestätigungsmail erhalten; bis heute keine Kontoinformationen bekommen; Lieferung stagniert. Scheint was schief gelaufen zu sein
www.foto-film-ton.de .06/09/2007Hat alles prima geklappt, vielen Dank dafür! Ich hab dennoch ein paar Anregungen: 1) In der Versandbestätigung sollte ein Link auf den Carrier sein mit einer Tracking Nummer, 2) Ich würde mir als Zahlungsmittel Kreditkarte oder Paypal wünschen, da meine Sparkasse für eine Überweisung min. einen Tag braucht und das die Bestellung verzögert. 3) Die Kommunikation über den avisierten Liefertermin könnte besser und proaktiver laufen. Positiv ist aber zu erwähnen, dass Foto Erhardt erst die Zahlungsaufforderung verschickt, wenn die Ware auch versandbereit ist. Hat mich jetzt zwar min. einen Tag gekostet, aber gut find ich es irgendwie trotzdem :-) Auf bald!
Raik Sander .06/09/2007Sonntag bestellt, Montag überwiesen - Mittwoch war die Ware da. Besser gehts nicht. Super!
Rudolf Jöckel .05/09/2007Gestern bestellt ,heute angekommen. So stelle ich mir den Einkauf im Internett vor.Dazu noch hervoragende Ware. Kann man nur weiterempfehlen.Es ist sicher nicht das letzte Mal das ich bei Ihnen kaufe. Gruss Rudolf
Gerd Pfeiffer .05/09/2007Foto Erhardt kann ich wärmstens empfehlen: übersichtlicher Shop, schnelle excellente Abwicklung, gute Preise! Verbesserungsvorschlag: Paketnummer in Versandmitteilung und/oder Onlineübersicht der Bestellung angeben.
Rebecca Liebau .05/09/2007Bin sehr zufrieden. Schnelle Abwicklung. Ein Verbesserungsvorschlag habe ich dennoch: in dem Bestellstatus versendet, könnte man die Paket Nr. angeben, damit nachvollziehbar ist wo sich das Paket befindet. Ansonsten alles gut. Super Preise.
Peter Feuer .03/09/2007Lieber Foto Erhardt,
danke für die guten Preise und für die schnelle Lieferung! Das nächste Mal werde ich nicht per Nachnahme bestellen. Was mich noch angenehm überrrascht hat, ist die sehr gute Verpackung. Mit Quelle z.B. habe ich, was die Verpackung von Fotoapparaten betrifft, katastrofale Erfahrungen . . . Gruss Peter Feuer
Jürgen Schott .03/09/2007Blitz am 17. August bestellt angeblich am Lager, endlich am 3. Sep. hatte meine Bestellung den Status 'im Versand' noch habe ich das gerät nicht, bin aber guter Dinge. Ich bin unzufrieden. Jürgen Schott Lahntal
Hubertus .03/09/2007kurze telefonische Anfrage - Ware war am Lager - gleich bestellt, war zwei Tage später per Nachnahme da. Ware super, Abwicklung super, Freundlichkeit super. Deutsche Ware, keine Grauware.
Gerne wieder, volle Empfehlung
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