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Ich habe bei Foto-Erhardt den besten Service erlebt, seit ich im Internet einkaufe. Neben der schnellen und problemlosen Abwicklung meiner bisherigen Bestellungen bei Foto-Erhardt setzte man sich dort auch in außergewöhnlichem Maße für meine Cashback-Forderungen an Nikon ein. Speziell der Fachberater, Herr Koenig, zeichnete sich hierbei durch stetigen, nicht alltäglichen Einsatz aus. Und das ohne genervten Unterton während unserer zahllosen Telefonate.
Solche Firmen bzw. Mitarbeiter sollte es noch viel mehr auf der Welt geben.
Herzlichen Dank für alles, Matthias Rieger, kuba-libre
Burki .30/03/2006Lieferung NV-355 (Navigationsgerät) hat hervorragend geklappt!
Gute Zwischeninformation, bester Preis und pünktliche Lieferung.
Der Bedienerstift 'Stylus' befindet sich im hinteren Teil des Geäuses. Er ist dort eingeschoben und kaum zu erkennen. Das wird in der Beschreibung auch nicht erwähnt. Ein kleiner Hinweis von Ihnen, und dem Nutzer wäre geholfen.
Ich möchte aber ausdrücklich betonen, dass der Fehler beim Hersteller und nicht beim Händler liegt.
Claus Köntje .30/03/2006Es wäre wünschenswert, wenn man über eine Abfrage auch die Verfügbarkeit des Artikels erfahren könnte. Telefonisch ist dies sehr mühsam.
jw .30/03/2006Plus: Komplement an Ihre umfassende Auswahl an Geräten! Auch der Informationsgehalt ist sehr lobenswert. Toll! Die Preise sind teilweise sehr günstig. Minus: Telefonisch nie erreichbar, schade! Kontakt per Email, ok. Leider ging man nicht auf alle Fragen ein sondern verwies nur auf Internetseiten, die mir bereits bekannt waren. Bestellung hat etwas länger gedauert _ 1 Woche. Keine 'https'-Seite bei der Eingabe vertraulicher Daten.
Insgesamt aber weiterzuempfehlen, wenn man den verbesserbaren Kundenservice und längere Wartezeiten bereit ist in Kauf zu nehmen.
Klugmann .30/03/2006schnelle lieferung zu einem Preis den kein Mitbewerber unterbieten konnte.
Florian Rott .29/03/2006Bestellt, stets gut über den Status der Bestellung informiert worden, Ware wie angekündigt zügigst erhalten, Ware gut verpackt und bisher einwandfrei! Versand @ its best! 5 *
locke .29/03/2006Vorbildlicher Service. Genaue Information per Statusmail. Kaufe gerne wieder hier
R.Bussler .29/03/2006Nur zu empfehlen, gestern bestellt heute geliefert, besser geht es nicht !
C. Babel .29/03/2006Ausgezeichneter Service. Man wird jederzeit über den Status der Bestellung informiert. Das Beste ist jedoch, dass man bei Vorkasse erst bezahlen soll und kann, wenn die Ware auf Lager ist. So kommt man sich als Kunde nicht verschaukelt vor, wenn die Lieferzeit mal etwas länger ist.
Weiter so!!! :-)
Petukat .29/03/2006Vielen Dank für die sehr schnelle Lieferung meines NV-355 Bestelldatum 25.03.06 Eingang der Ware am 29.03.06.
Ein großes Lob an Ihr Team.
Bei der Lieferung fehlte leider der ' Stylus '.
Mit freundlichem Gruß
Werner Petukat
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