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Michael Hofmann .08/03/2006Hallo Foto Erhardt Team,
besten Dank für die blitzschnelle Lieferung. Die Ware ist einwandfrei und der Preis für die SONY DSC W15 kann man nicht toppen. Da kauf ich mit gutem Gewissen gerne wieder... DANKE !!!
Mario Klötzer .07/03/2006Sehr geehrte Damen und Herren,
danke für Ihre schnelle Bearbeitung und Lieferung.
Meinen am 28.02.2006 bestellten Foto Rucksack - Ranger von Cullmann habe ich in binnen von 4 Tagen erhalten und bin sehr zufrieden damit.
Mit freundlichen Grüßen
M. Klötzer
Wulf .06/03/2006Bei einem Gewährleistungsanspruch lasst die Kundenfreundlichkeit zu wüschen übrig!
Ich habe mir eine Speicherkarte für meine Digitalkamera gekauft, die leider nach gut einem Jahr den Geist aufgegeben hat (Speicherfehler). Der Komentar der Fa. Erhardt war lapidar: Ein halbes Jahr ist die Fa. Erhardt in der Beweispflicht. Man könne die Speicherkarte gerne einschicken, eine Reparatur kostet Geld. Das sei die Gewährleistungspflicht. Der Kunde müsse beweisen, das die Karte beim Kauf schon einen Defekt hatte.
Als wir wieder draußen waren, sprach uns eine Ex-Kundin an, die das Gespräch in ihrem Laden mitbekommen hatte. Sie hatte bei ihnen wohl ein Objektiv gekauft. Ihr Kommentar: das haben die mir mir auch gemacht.
Gut, Fa. Erhardt.
Mich als Kunden sind Sie los. Nie wieder!!!
L.Jäger .05/03/2006Sehr geehrte Damen und Herren,
mit der Abwicklung meiner Bestellung eines Minolta Classic Sport Fernglases war ich sehr zufrieden. Eine Nachfrage meinerseits wurde prompt beant- wortet. Uneingeschränkte Empfehlung hiermit für den Shop von Foto Erhardt. Freundliche Grüße L.Jäger
Sebastian .05/03/2006Habe mir eine Digitalkamera bestellt und alles ist besten gelaufen. Lieferung ist nach 3 Tagen angekommen. Alles OK
Oliver Erthel .01/03/2006Hallo liebes Foto Erhardt - Team.
Ich habe am letzten Wochenende ein bischen in Ihrem Shop stöbern dürfen und mich kurzerhand zum Kauf einer Exilim EX-S600 samt Zubehör entschieden. Bereits am Montag habe ich Auftragsbestätigung und eine Mitteilung über einen Rückstand aus dem Zubör erhalten. Sie baten mich noch 3-5 Tage Geduld aufzubringen bis die Nachlieferung bei Ihnen eintreffen würde. Doch schon am nächsten Tag kam die Versandmitteilung bei mir an. Ich muss sagen ich war wirklich positiv überrascht. Ich kann hierzu nur sagen... ich gebe Ihnen die Note: A++ Einwandfreier Service, angemessene Preise und superschnelle Bestellabwicklung. Ich komme gerne wieder auf Ihr Shopangebot zurück.
MfG O. Erthel
Einen Vorschlag, welcher den Gesamtservice nochmals aufrunden würde, hätte ich dennoch: Teilen Sie doch mit der Versandmitteilung dem Endkunden gleich noch die Paketnummer mit. So kann der Kunde per Pakettracking sofort überprüfen wo sein Paket zur Zeit unterwegs ist, möglicherweise auch gleich mit einer Verlinkung zur DHL-Pakettracking-Seite.
Monika Lehner .01/03/2006Hallo Foto Erhardt-Team,
habe am Sonntag eine Nikon D50 bestellt und bereits am Mittwoch damit die ersten Bilder gemacht. Danke für die superschnelle Bearbeitung. Toller Preis und einen spitzen Service findet man nicht immer im WEB.
Foto Erhardt kann ich nur empfehlen!
Viele Grüße
Monika Lehner
Friedrich Hofer .01/03/2006Ich habe zwei Stative bestellt, überraschend und problemlos schnell bekommen.Diesen shop kann ich wirklich weiterempfehlen.Note: sehr gut
W.Dietzel .01/03/2006Hallo Foto-Erhardt Team,
es war ein echter Treffer, im weiten WWW auf Ihren Shop zu kommen, denn Ihr Shop und Service hält was er verspricht! Wo andere Händer mich über Wochen hingehalten haben da die Camera vergriffen, hat es bei Ihnen bestens geklappt ! Guter e-Mail Beratungsservice und schnelle Lieferung !
Werde mir Ihren Shop merken und kann diesen gerne weiterempfehlen.
Grüße aus SLF, W.D.
Alex Praet .01/03/2006An alle Mitarbeiter von Foto Erhardt,
Hallo und Bravo
Erst Foto Erhardt kennen gelernt via Internet (Prima Web-Site) Mitte Februar 2006 bei Photo-Erhardt on-line einen Nikon Kamera + Linse bestellt. Beurteilung : Von Bestellung bis Lieferung (in Belgien) : Perfekte Service, einwandfreie Auftragsabwicklung, schnelle Informationsübertragung. Folge : 100 % Zufriedenheit und meinerseits vorbehaltlos sehr empfehlenswert. Mit freundlichen Grüßen, Alex Praet
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